الأسئلة الشائعة

إجابات موجزة. وإن لم تجد سؤالك هنا، تواصل معنا.

هل الحاسبة مجانية فعلًا؟

نعم. الحاسبة — حدّ التكلفة والتعادل والهوامش وضابط الخصم ورقم الرافعة — مجانية إلى الأبد، لما يصل إلى صنفين، ولا تتطلب بطاقة.

ما المقصود بـ«البند»؟

أي شيء تسعّره: منتج، أو خدمة، أو نموذج عمل. وتحدّد باقتك عدد البنود التي يمكنك إبقاؤها تحت الإدارة في آنٍ واحد.

ماذا يضيف المستشار الذكي؟

يفهم ما تبيعه فعلًا وأين. يبني قائمة تكاليف مخصّصة، ويرسم موسمك المحلي، ويقدّر مدة تصريف المخزون، ويخطّط خصومك، ويراجع عملك بحثًا عن الثغرات.

اشتريت الكتاب. كيف أحصل على أشهري المجانية؟

يفعّل مشترو النسخة الإنجليزية الورقية ثلاثة أشهر من باقة Pro، ومشترو النسخة المجلّدة ثلاثة أشهر من باقة Business، برقم طلب أمازون وسؤال واحد لا تجيب عنه إلا النسخة المطبوعة. ولا تُطلب بطاقة.

هل تعملون بلغتي؟

تعمل الواجهة بأكملها والمستشار والتقارير بالإنجليزية والعربية والإسبانية والهندية والصينية واليابانية، مع تخطيط صحيح من اليمين إلى اليسار للعربية. بدّل اللغة بلمسة واحدة.

هل أرقامي خاصة؟

أرقامك ملكك. تُشفَّر ولا تُعرض لأحد، إلا كبيانات مجمّعة مجهّلة توافق عليها صراحةً.

ما الملفات التي يمكنني رفعها؟

مصنفات Excel ‏(.xlsx) وملفات CSV، حتى 5 ميغابايت و5,000 صف. قالبنا هو الطريق الأسهل؛ أي قائمة أخرى تمر أولاً بخطوة قصيرة "ماذا يعني هذا العمود؟". ملفات .xls القديمة ومصنفات الماكرو (.xlsm) تُرفض — احفظها بصيغة .xlsx في Excel أولاً.

هل يُخزَّن جدول بياناتي؟

لا. يُقرأ الملف مرة واحدة في الذاكرة، وتُعرض عليك الأرقام في معاينة، ثم يُهمل الملف. لا يُحفظ في حسابك إلا الصفوف التي تؤكدها — أما الملف نفسه فلا يمس تخزيننا ولا سجلاتنا ولا بريد أي شخص.

ماذا لو كانت قائمتي أكبر مما تسمح به باقتي؟

تُستورد الصفوف بترتيب ظهورها في ملفك حتى تمتلئ حصة البنود في باقتك. الصفوف التي لم تتسع تُدرج برمز البند حتى لا يختفي شيء بصمت، مع رابط للترقية. رفع الملف نفسه مجدداً بعد الترقية يدخل الباقي.

من أين تأتي أسعار الوقود؟

تُجلب مرة واحدة يوميًا لدولتك من مصادر عامة — الإحصاءات الرسمية أو وزارة الطاقة أو متتبع أسعار معروف — وتُعرض مع مصادرها وتاريخها. يقترح التطبيق أثر التغير على كل بند؛ لا يُطبَّق شيء حتى تضغط تطبيق، ويمكنك كتابة السعر من إيصالك بدلًا من ذلك.

أدير شركة كبرى أو مؤسسة مالية. هل هذا مناسب لي؟

صُمّم التطبيق لصاحب العمل الذي يحدد أسعاره بمفرده. أما الشركات الكبرى والمؤسسات المالية، فيقدّم لها مكتب اليوسفي للاستشارات الاقتصادية إعدادات مخصصة ومشاريع تسعير وبرامج تجريبية وتدريباً — انظر صفحة المؤسسات.

كيف تُوزَّع مصاريفي الثابتة بين أصنافي؟

كل صنف له حجم شهري يحمل نصيباً من مصاريفك الثابتة، وتصل الأنصبة معاً إلى 100 بالمئة. افتراضياً يتبع النصيب الإيراد المخطط؛ ويمكنك في «شركتي» تحديد النسب بنفسك. لا يُخزَّن شيء: تُحسب الحدود الدنيا ونقطة التعادل والربح من أرقامك الحالية في كل مرة تُفتح فيها الصفحة، وتنبّهك لوحة التحكم إلى أي سعر معتمد لم يعد يغطي حدّه الأدنى.