سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 سبتمبر 2026
1. ما الذي نجمعه
بيانات حسابك (البريد الإلكتروني، الاسم، الدولة، القطاع، اللغة)، والموافقات التي منحتها عند التسجيل مع توقيتها، والأرقام التجارية التي تُدخلها (تكاليف وأسعار وكميات وما شابه)، وعدادات استخدام أساسية (مثل عدد الاستشارات الذكية المستخدمة من باقتك هذا الشهر).
2. لماذا نجمعه
لتشغيل الخدمة لأجلك — الحسابات والتقارير والحدود. وفيما عدا ذلك، لا نطّلع على أرقامك إلا لمساعدتك عندما تطلب ذلك، أو لتشخيص مشكلة، أو للتواصل معك بشأن حسابك، أو — بصورة مجهولة الهوية ومجمّعة — في أبحاث تحسّن المنتج، كما وافقت عند التسجيل. لا نبيع بياناتك، ولا نرسل أرقامك لأي جهة سوى مزوّدي الخدمة المذكورين أدناه.
3. أين تُحفظ بياناتك
تُخزَّن بياناتك في قاعدة بيانات Supabase مستضافة في فرانكفورت بألمانيا (الاتحاد الأوروبي)، مشفّرة أثناء النقل وفي التخزين. ويعمل الموقع على Vercel. وتُعالج المدفوعات عبر Paddle — بيانات البطاقة تذهب إلى Paddle مباشرة ولا تصل إلى خوادمنا أبدًا. وتُرسل الرسائل (كرسائل نموذج التواصل) عبر Resend.
4. المستشار الذكي
عندما تطلب استشارة ذكية أو بحث سوق، تُرسل أرقام الصنف المعني إلى Anthropic (صانعة نماذج Claude للذكاء الاصطناعي) لإنتاج الإجابة. وبموجب شروط Anthropic التجارية، لا تُستخدم البيانات المرسلة عبر واجهتها البرمجية لتدريب نماذجها.
5. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح اللازمَين لإبقائك مسجَّل الدخول وتذكُّر لغتك. لا متتبعات إعلانية ولا ملفات تحليلات من أطراف ثالثة.
6. حقوقك
يمكنك تصدير جميع بياناتك وحذف حسابك بالكامل في أي وقت — تواصل معنا عبر صفحة التواصل وننفذ ذلك. ويمكنك أيضًا سحب موافقة التشخيص دون حذف حسابك.
7. التغييرات والتواصل
إذا تغيّرت هذه السياسة يتغيّر التاريخ أعلاه معها، وتُعلن التحديثات الجوهرية على الموقع. وأسئلتك عن بياناتك محل ترحيب دائمًا عبر صفحة التواصل أو عبر إنستغرام @rightpricelab.
8. تحليلات الموقع
نقيس استخدام الموقع العام بواسطة Plausible Analytics، وهي خدمة تحترم الخصوصية تعدّ مشاهدات الصفحات بدون ملفات تعريف ارتباط وبدون بيانات شخصية وبدون تتبعك عبر مواقع أخرى. لا يُرسل إليها أي شيء تدخله داخل التطبيق.